Luxury Concierge Assistant
Le desk concierge de poche : plus de 120 adresses de Fukuoka, un itinéraire de 2 à 4 étapes présenté au client, puis envoyé par QR code, LINE, WhatsApp ou imprimé.
Mon labo perso : des applications codées avec l'IA pour résoudre de vrais problèmes, les miens ou ceux de l'hôtellerie de luxe. Rien de figé ici — chaque projet est un test grandeur nature, du prototype du soir à l'outil qu'on utilise vraiment au quotidien.
Le desk concierge de poche : plus de 120 adresses de Fukuoka, un itinéraire de 2 à 4 étapes présenté au client, puis envoyé par QR code, LINE, WhatsApp ou imprimé.
Mon appli de suivi des réservations de taxis : tableau de bord en heure de l'hôtel, alertes avant chaque départ, écran des départs pour le lobby.
Le suivi des bagages du Guest Service : enregistrement (même à la voix), livraisons en chambre chronométrées, consigne, alertes Teams et tableau pour la TV.
Mon appli pour retrouver facilement les objets demandés par les clients : on tape « fer à friser », elle répond étage, zone et emplacement exact, photo à l'appui.
Le carnet des préférences clients : oreiller préféré, allergies, demandes spéciales… enregistrées une fois, retrouvées à chaque séjour.
Un calculateur de frais de port raffiné pour estimer les coûts d'expédition à travers les régions du Japon, et désormais à l'international en EMS.
Registre de réception des colis et relevé de caisse quotidien pour la réception d'un hôtel au Japon. Anciennement ColisJP, reconstruit de zéro.
Le compte à rebours avant l'expiration de mon visa, en français et en japonais.
Petit projet pour compter combien de temps j'ai vécu jusqu'à présent.
La solution que j'ai trouvée pour convertir mes heures supplémentaires en minutes. Ce projet m'a sauvé de bien des manières.